Často kladené otázky
Potřebujete pomoc? Kontaktujte nás prosím včas, abychom odpověděli na vaše dotazy!
Q: Jaké jsou vaše ceny?
Odpověď: Naše ceny se mohou změnit v závislosti na nabídce a dalších tržních faktorech. Aktualizovaný ceník vám zašleme poté, co nás vaše společnost kontaktuje pro další informace.
Otázka: Máte minimální množství objednávky?
Odpověď: Ano, požadujeme, aby všechny mezinárodní objednávky měly průběžné minimální množství objednávky. Pokud uvažujete o dalším prodeji, ale v mnohem menším množství, doporučujeme vám podívat se na naše webové stránky.
Otázka: Můžete dodat příslušnou dokumentaci?
Odpověď: Ano, můžeme poskytnout většinu dokumentace včetně certifikátů analýzy / shody; Pojištění; Původ a případně další exportní dokumenty.
Otázka: Jaká je průměrná dodací lhůta?
Odpověď: U vzorků je dodací lhůta asi 7 dní. U hromadné výroby je dodací lhůta 20-30 dní po obdržení platby zálohy. Dodací lhůty vstoupí v platnost, když (1) obdržíme váš vklad a (2) získáme váš konečný souhlas s vašimi produkty. Pokud naše dodací lhůty neodpovídají vašemu termínu, projděte si prosím vaše požadavky při prodeji. Ve všech případech se budeme snažit vyhovět vašim potřebám. Ve většině případů jsme toho schopni.
Otázka: Jaké druhy platebních metod přijímáte?
Odpověď: Můžete provést platbu na náš bankovní účet, Western Union nebo PayPal: 30% záloha předem, 70% zůstatek proti kopii B/L.
Otázka: Jaká je záruka na produkt?
A: Garantujeme naše materiály a zpracování. Naším závazkem je vaše spokojenost s našimi produkty. Ať už se jedná o záruku nebo ne, je kulturou naší společnosti řešit a řešit všechny problémy zákazníků ke spokojenosti všech.
Otázka: Zaručujete bezpečné a bezpečné dodání produktů?
Odpověď: Ano, vždy používáme vysoce kvalitní exportní obaly. Používáme také specializované nebezpečné balení pro nebezpečné zboží a ověřené přepravce v chladírenských skladech pro položky citlivé na teplotu. Specializované balení a požadavky na nestandardní balení mohou být zpoplatněny.
Otázka: Jak je to s poplatky za dopravu?
Odpověď: Náklady na dopravu závisí na způsobu, jakým si zboží vyberete. Expres je obvykle nejrychlejší, ale také nejdražší způsob. Námořní doprava je nejlepším řešením pro velké částky. Přesné sazby za přepravu vám můžeme poskytnout pouze tehdy, pokud známe podrobnosti o množství, hmotnosti a způsobu. Pro další informace nás prosím kontaktujte.
